Запросить подбор
Опишите свою машину и работу, которую надо сделать.
Все технические поля предусматривают
«я не знаю»:
частное лицо с арендованной машиной и
профессионал со своим парком заполняют одну и ту же форму.
Форма идёт от самого полезного к самому точному:
ваша потребность, ваши фото, куда вам ответить, затем уточнения, если они у вас есть.
Можно также записаться на консультацию специалиста.
Без обязательств.
Сроки, обязательства и данные: подробно
Обязательны только четыре поля:
работа, которую надо выполнить, ваше имя, ваш адрес электронной почты и ваше согласие на обратную связь.
Все технические поля предлагают вариант «не знаю»:
не знать свой расход или тип крепления — не препятствие, это самый частый случай.
Вопрос «частное лицо или профессионал» находится в уточнениях:
это не лишний вопрос, а тот, что убирает другие.
У тех и других разные машины и разные ограничения, и форма подстраивается под то, что вы отмечаете.
Мы связываемся с вами после получения вашего запроса.
Когда необходимые сведения собраны и ваше досье принято в работу, мы направляем вам письменное заключение в течение 3 рабочих дней.
⛔ Срок поставщика прибавляется потом, и он зависит не от
нас.
В зависимости от проекта и его особенностей он может заметно
отодвинуть предоставление инструмента.
Мы говорим вам об этом в подборе,
с тем, что знаем на тот момент, — а не называем дату, которую не выдержим.
При первом запросе открытие карточки может удлинить приём
в работу.
⭐ Для зарегистрированного клиента, по текущему проекту,
ответы приходят за 48–72 часа:
ваша техническая история уже есть,
и переспрашивать больше нечего.
Обязательство действует для запроса, по которому у нас есть все
сведения.
⭐ Заполняйте форму как можно полнее, даже там, где
это не обязательно:
каждое заполненное поле избавляет от одного цикла
«вопрос — ответ», а каждый сэкономленный цикл сокращает срок.
Незнание остаётся
без последствий — «не знаю» это ответ, и он предусмотрен.
Удлиняет
то, что вы знаете и о чём нам приходится вас переспрашивать.
⭐ Сведения, отправленные через форму, служат для обработки вашего запроса.
Они передаются компании À LA PELLE для сопровождения в её локальной ERP-системе, где служат лишь двум целям:
не задавать вам дважды один и тот же вопрос и находить то, что вы уже сообщили нам о своих машинах.
Сайт не хранит содержание вашего запроса:
он ведёт лишь технический журнал (дата и номер) для защиты от злоупотреблений.
Две вещи ускоряют ответ, если они у вас под рукой:
заводская
табличка машины и фотография конца рукояти, на которой видны
крепление и рукава.
Ваш запрос
Поля со звёздочкой обязательны.
Остальные можно оставить
пустыми.
Крепление, расход и давление снимают, а не угадывают.
Синтезированная анимация.
Что содержит письменное заключение, в течение 3 рабочих дней.
Письменный ответ, а не отсылка к каталогу.
Если для вывода не хватает
какой-то величины, она прямо называется, а не заменяется
прикидкой.
- Выбранное оборудование И почему именно оно, а не другое из того же семейства.
- Плита, которую надо поставить Под формат вашего крепления, либо размеры пальцев при прямой навеске.
- Требования по гидравлике Требуемые расход и давление в сравнении с тем, что есть у вашей машины.
- Что проверить до заказа Что остаётся подтвердить на машине и кем.